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お知らせ

ショップからのお知らせ

天候の影響による配送遅延のお知らせ

この度の台風、また大雨により被災された皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

今後の被害の拡大がないこと、また被災されたみなさまのご安全と、
一日も早い復興ををお祈り申し上げます。


現在、天候の影響により、一部地域でのお届けに大幅な遅延が発生しております。

詳しい状況については、各配送会社のホームページをご確認いただきますよう、お願いいたします。

ヤマト運輸

日本郵便

※各社の状況は随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。


お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

(2023年9月19日)

  

転送サービス終了のお知らせ

ヤマト運輸様の規定変更により、2023年6月1日から、
荷物の送り状に記載されたお届け先住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、
送り状記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃(着払い)が発生することとなりました。

このため弊社では、注文確定後にお届け先ご住所を変更(転送)することはお断りさせて頂きます。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

(2023年5月30日)

  

お問い合わせ先

株式会社東北ヒロヤ EC事業部 お客様窓口 〒963-8041
福島県郡山市富田町字五斗蒔田26番地
024-952-6100(平日10:00〜17:00)

お問い合わせフォームはこちら

メールの返信につきましては、平日のみとさせていただきます。