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お知らせ

ショップからのお知らせ

お盆期間の交通集中による配送遅延のお知らせ

お盆期間中における、高速道路の交通渋滞および航空機への貨物搭載制限などにより、お届けに遅れが生じるおそれがあります。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳しい状況については、各配送会社のホームページをご確認いただきますよう、お願いいたします。

ヤマト運輸

日本郵便

※各社の状況は随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。


(2026年08月11日更新)

  

九州熊本地方で発生した地震による配送への影響について

このたび、九州熊本地方で発生した地震により、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在、地震の影響により、一部地域において配送会社での荷受け停止や、お荷物のお届けに遅れが発生しております。

そのため、ご注文商品の発送やお届けにつきましても、通常よりお時間をいただく場合がございます。

詳しい状況については、各配送会社のホームページをご確認いただきますよう、お願いいたします。

ヤマト運輸

日本郵便

※各社の状況は随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。


お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

(2026年07月29日更新)

  

台風の影響によるお荷物のお届けについて

現在、台風の影響により、集配の見合わせおよび、お届けに遅延が発生している地域がございます。

ご注文の際には、あらかじめ日数に余裕をもってご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

詳しい状況については、各配送会社のホームページをご確認いただきますよう、お願いいたします。

ヤマト運輸

日本郵便

※各社の状況は随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。


お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

(2026年06月25日更新)

  

一時的な荷量の増加等による配送遅延のお知らせ

現在、一時的な荷量の増加や高速道路工事の交通規制の影響などにより、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じております。

年末に向けて、お荷物の増加や帰省などによる交通渋滞が予想されます。お荷物をお送りいただく際には、日数に余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。

詳しい状況については、各配送会社のホームページをご確認いただきますよう、お願いいたします。

ヤマト運輸

日本郵便

※各社の状況は随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。


お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

(2025年11月28日更新)

  

お問い合わせ先

株式会社東北ヒロヤ EC事業部 お客様窓口 〒963-8048
福島県郡山市富田西一丁目157番地
024-952-6100(平日10:00〜17:00)

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